嘉年华是一个舶来词,最早起源于古埃及,后来进入罗马,逐渐成为了欧洲的一个传统节日。一直到今天,内涵不断丰富,不断变化,全世界有着花样繁多的嘉年华,源源不断的为人们提供着狂欢的平台。
今天说的嘉年华,实则更和商业相关,并非传统意义上的嘉年华,借用嘉年华的名头进行商业上的操作。
2009年,我已经开出了数家孕婴专卖店,并且有了一家当时在山东面积最大的门店,算是初创事业的初步成功,正考虑进一步的突破!
但突破何其容易!开更大的店,开更多的店?其实都是对原先思路的延续,算不上突破,何况行业的发展还不足以支撑更大的店!
当时电商已经开始加速发展,而实体零售商并无任何忧患意识,更多的人是看到了电商的物流速度不够快、假货充斥,对电商的自我升级能力预估不足!当问题都不被发现的时候,实体零售商与电商竞争的最大利器“现场体验”并不被人重视,也就成为了必然。
在当时的我,其实也无超前的市场洞察能力,对“现场体验”并没提升到企业战略的高度!只是凭着个人的直觉,认为不能只围绕着从传统零售里切分市场这个惯性思维圈子里打转。
1、想突破;
2、给消费者不一样的感觉。
围绕着这两点,组织一个本行业的大型活动成为了我的方案!
组织大型活动,这个点子并不新鲜,行业友商的此类活动也比比皆是!但我认为,都没有把以上两点真正的凸显出来,更多的是为做而做!具体表现为:
1、商业价值体现不出来,销售低;
2、互动效果不好,现场体验很差;
3、活动内容无新意;
4、组织混乱。
如此种种!
我们需要一场本行业的盛宴,需要一场“现场体验”的盛宴,需要一场属于实体零售的盛宴!
要把这一场活动如此拔高,各种关键性环节必须紧紧把握,根据我的总结,所谓的关键性,总结如此:
1、主题鲜明。决定借鉴嘉年华的名称,以彰显活动的欢乐元素,又为体现行业属性,最后确定正式名称:“宝宝嘉年华”。
2、活动目的。
①当地零售品牌实力展现
②给用户印象深刻的体验
③维护老会员
④发展新会员
⑤消化系统不良库存
⑥锻炼队伍!
活动目的对整场活动起着至关重要的指导作用,只有把做的目的搞清楚,才有可能在后面的细节中一一精确体现。以目的为唯一出发点!
3、关键流程十步曲
规划决定成败!细节决定效果!
本行业的第一个“宝宝嘉年华”就这么完成!最后的结果是:
1、销售额是省内曾经销售最多的同类活动的7倍;
2、现场井然有序;
3、从此开创了一个实体零售系统“现场体验”的新篇章,迅速在全国各地推广开来。
用今天的眼光来看“宝宝嘉年华”,它更大的价值不是开启了现场销售的魔盒,而是在“新零售”的概念远未成型之前,就在实体零售系统其实拥有更大价值这个概念进行了积极的尝试!“现场体验”这个线上线下渠道之争中至关重要的角色,得到了充分验证!
希望这是“宝宝嘉年华”对理解“新零售”的最大贡献!理解了“新零售”,线上线下又回到了同一起跑线!
张盛先介绍:
母婴行业资深从业者;
宝宝嘉年华创始人;
母婴行业系统管理研究者;
母婴行业“新零售”营销探索者;
国内数家母婴连锁系统顾问;
某母婴联创平台总经理。