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中国跨境电商卖家如何拿下北美和欧洲200亿美元汽配市场

http://www.cn280.com 时间:2016-12-13 15:38来源:网友投稿

  讲真话,一直不太熟悉国外汽配市场的运作,就在10天前的会展上,还为了与国外市场同仁交流还恶补了下资料储备。而这一切的源头,只是因为一个国外做汽车诊断设备的企业,目前出货量还不错,找到我想聊聊开拓国外市场合作的机会。

  汽车制造业将继续看到市场增长,汽配产品需求也不断上升,特别是网上。

  根据市场调研机构Frost & Sullivan的调查数据显示,到2020年,北美和欧洲汽配B2C电商市场价值将达200亿美元,预计在整体汽配售后市场的占有率将达9%-10%。

  售后汽配产品网购市场增长迅猛

  根据eBay Motors汽配主管Sree Menon表示,售后汽配产品网购市场继续增长,特别是随着最近汽车平均使用年龄上升到11.4年。网购市场不断增长,汽配、维修配件及DIY、DIFM(Do It For Me)产品消费者需求不断增长,特别是在年轻消费者之间。

  Menon表示:“消费者购买汽车及其配件的方式正在进化,他们希望购买汽配产品就跟买鞋子一样简单方便,卖家提供包邮、保修、便捷退货、退款服务,并希望买到的产品能适用自己的汽车,eBay就是为消费者提供价格实惠、各种新的或二手汽车、配件等产品的平台之一。”

  事实上,汽配是eBay上卖得很好的一种产品,这部分是由于汽车忠实用户和eBay对这一品类的,并加以技术支持,特别是在产品适用性上,即eBay的Fitment功能。

  Menon表示:“eBay新的Fitment功能给网上购买汽配产品的消费者带来了巨大的好处,有了Fitment,在浏览eBay Motors平台时,购物者可以很快地找到适合的汽配产品,同时也能减少消费者买错汽配产品的概率和退货率。”

  对卖家来说,eBay所投资的技术,能强化卖家产品搜索的能见度,同时也强化消费者在eBay上的购物体验。

  Scrampton Family是一家总部位于宾夕法尼亚的二手汽配公司,该公司所有人Henry ScramptonScrampton说:“消费者现在对网购以及和没见过面的人交易越来越自在,而且通过网上销售,卖家所获得的信誉,也让消费者更加信任汽配网购了。网上有越来越多信誉很高的卖家,这些卖家我从来没有见过,但跟他们做生意我很放心,因为他们的信誉是在销量和消费者的满意度基础上建立起来的。

  主要消费者是DIY汽配产品买家

  所有汽配产品在eBay Motors上需求很高,2015年该平台上最受欢迎的汽配产品涵盖多种类型,从引擎到车轮,从轮胎到LED车灯。

  Menon表示,购物者通常买他们想买、需要购买的产品。高性能汽配产品一般卖给汽车爱好者。消费者需要所有能让汽车运行的汽配产品,包括刹车片、轮胎等,这些都是基本产品。

  Menon表示:“汽车爱好者通常知道自己想购买的品牌或配件,他们也想以最实惠的价格买到,同时他们还希望能向信誉高的经销商购买特殊的汽配产品。如果消费者从一位卖家手上购买很多汽配产品的话,通常可以获得运费优惠和额外的服务,这会让消费者增加购买的产品价值,也让他们变得更加信任卖家。”

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